作为国内知名电信运营商，声誉因其创新和适应市场趋势的能力而蓬勃发展。为此，正在寻求一个相关、深入和有效的专业教育课程，以提高其员工的数字技能。
概述
挑战
作为沃达丰全球和商业学习与发展的负责人，Mohsin Ghafoor 的任务是提高整个集团的数字营销标准。
“我们的目标是让沃达丰的每个营销人员都达到我们所说的数字营销技能、知识和能力的最低可接受标准，并能够将其应用到他们的日常工作中，并对我们的客户产生影响。”
但沃达丰不仅拥有庞大的员工队伍，而且遍布全球。Natasha Brookes 是 Vodafone 的一名学习和发展专家。对她来说，数字营销课程显然需要在线解决方案。
“沃达丰是一个大型的全球性组织。为了接触不同市场中的所有营销人员，有什么比拥有一个营销人员可以来学习的地方更好的方法呢？这将是一种一致的学习方法。”
解决方案
数字营销研究所很早就意识到，沃达丰是一家想要引领潮流的公司，而不仅仅是跟上它。他们不仅希望为数字营销奠定基础，还希望培训员工了解最新的知识和技能，以便他们能够预测客户的需求。
“我对数字营销学院最有信心，无论是在内容质量还是他们的全球认证标准方面，我们可以将其应用于我们所有的市场，”Ghafoor 说
幸运的是，沃达丰营销学院已经建立了学习管理系统或电子学习系统。拥有学习管理系统意味着他们的员工已经知道在线学习的好处。下一步是寻找合适的合作伙伴，提供公司需要的内容。
为了让 Vodafone 起步，The Digital Marketing Institute 开始仔细挑选与 Vodafone 及其员工最相关的主题和课程。然后，他们同意了一个全球用户许可，允许 Vodafone 的员工访问 15 个 DMI 模块。他们的员工可以从数字营销专业文凭和专家文凭的模块中进行选择。
结果
Digital Marketing Institute 团队随后与 Vodafone 合作，将核心模块和内容集成到他们的电子学习系统中，以方便他们的全球员工随时随地一起培训。沃达丰营销学院的全球员工现在都在使用基于视频的学习内容。
一系列创意促销活动也成功支持了发布——从电子传单到新闻通讯，并通过内部活动帮助提高了对课程的认识和热情。今天，The Digital Marketing Institute 继续与 Vodafone 合作，为他们的员工提供认证，并帮助该公司充分发挥他们的数字潜力。
“我发现这种关系是一种非常积极的关系。一个是建设性的。我确实觉得我所说的沃达丰在这个领域的需求和要求正在被倾听，”Mohsin 总结道。
